Aumentando la relevancia local de una marca global

Para analizar el posicionamiento de VISA en España, desde APPLE TREE realizamos un análisis de la marca con nuestra metodología propia Relevande Index. Y como principal resultado encontramos la necesidad de crear un posicionamiento local para la marca que fuese relevante para los consumidores y la industria española.

Con el objetivo principal de aportar el carácter local a la marca, el equipo de comunicación corporativa de APPLE TREE desarrolló una estrategia de comunicación en nuestro país. Para ello, desarrollamos un plan de posicionamiento de la marca sobre tres ejes clave: la humanización de la marca, el reconocimiento en la sociedad y la relevancia entre los consumidores.

Para poner en marcha esta estrategia, desarrollamos una estrategia de posicionamiento digital para sus directivos con contenidos en redes sociales y en el blog corporativo, además de seleccionar espacios de conversación en eventos y foros sobre la economía española.

🎬 ¿Qué valor aporta Visa a la digitalización de las #pymes? Os lo contamos en este video resumen del encuentro organizado junto a @Forbes_es 👉🏼 https://t.co/bOr7aighyp pic.twitter.com/auBQ9LIIII

— Visa España (@Visa_ES) December 7, 2022

Con el objetivo de aumentar el reconocimiento de Visa, desarrollamos un plan de contenidos con el que posicionar a la marca como una compañía líder en innovación y en el sector de Fintech.

“Desde Visa, en muy poco tiempo hemos dado un salto de 6 años en la digitalización debido a la pandemia, apostando por métodos de pago como Contactless, pagos móviles, claves para reactivar el turismo de forma segura en esta nueva normalidad” – Carmen Alonso para @elconfidencial pic.twitter.com/kmHhKlLks2

— Visa España (@Visa_ES) July 13, 2021

Y para aumentar la relevancia de la marca entre los consumidores, desarrollamos temas de interés general como una encuesta para ayudar a los consumidores en las compras navideñas o la activación de patrocinios en apoyo al deporte femenino, con colaboraciones con deportistas femeninas como Alexia Putellas o Teresa Perales.

Estamos muy orgullosos de colaborar junto a @zaragoza_es para homenajear con una escultura en su ciudad natal a @teresa_perales, una de las deportistas más laureadas de España y parte del #TeamVisa, por su trayectoria, esfuerzo y dedicación 👏🏼 pic.twitter.com/8x1B2IMR04

— Visa España (@Visa_ES) February 28, 2023

Durante los últimos años, el equipo de APPLE TREE ha conseguido aumentar el share of voice de Visa un 10% sobre pagos digitales en medios ganados. Pero el éxito de esta estrategia se ha materializado en un aumento de la reputación de la marca gracias, en parte, a la aparición de sus directivos en los principales rankings locales de publicaciones como Forbes y El Mundo. Igualmente, los canales sociales han visto incrementada su actividad con un aumento del +78% de las impresiones y un 23% las interacciones y en Linkedin han aumento un 48% las reacciones a los contenidos.