Federico J. González es el presidente global de Radisson Hotel Group, una de las marcas hoteleras más icónicas del mundo, que cuenta con más de 1.400 hoteles en 120 países. Aquí nos desvela las medidas que considera necesarias por parte de empresas y gobiernos para superar la crisis de confianza de consumidores y viajeros generada por el COVID. Son 4 C’s: Cash, Calidad, Confianza y Concreción.