El cerebro humano sólo puede manejar una cantidad finita de información y, si la carga es demasiado grande, puede que perdamos datos por el camino. Cuando se trata de formar a médicos, equipos de red de ventas, o equipos internos, el objetivo es que absorban la mayor cantidad de información posible, la retengan y busquen más. En este proceso, la formación gamificada o ‘Game Training’, puede ser una gran aliada según explica Olivia Walsh, socia fundadora y Chief Creative Officer de APPLE TREE en un artículo en PM Farma.
Olivia recuerda que, durante el proceso de aprendizaje, una fuerte activación del hipocampo hace que el contenido sea más fácil de recordar. “Una de las claves de un juego atractivo es una buena historia, sí, sí, el famoso storytelling. Las personas tienden a recordar las historias mejor que datos o las listas de hechos inconexos. Esto no es sólo una cuestión de preferencia, es algo fisiológico. Cuando participamos en una narrativa, el cerebro libera oxitocina, que genera sentimientos de confianza y empatía. Cuando el cerebro recibe información presentada como una historia, la reconocemos como más auténtica, más válida”.
Hacer que la historia sea relevante hará que sea más memorable, también. La gamificación implica la creación de una narrativa en torno a la actividad de aprendizaje, forja una conexión emocional con el jugador y, por tanto, aumenta la relevancia de la tarea a realizar, porque toda persona presta más atención a cualquier información con la que se empatiza y se crea un vínculo personal, según detalla Olivia en el artículo. “En APPLE TREE, seguimos creando historias que enganchan para que las formaciones sean un éxito y podemos ayudar a nuestros clientes a mantener el ¨High Score¨. ¿Jugamos?”.
