Este armario solo debería guardar tu ropa
NEW THINKING
Lo que iba a ser una iniciativa para celebrar la diversidad sexual entre los colaboradores de IKEA, se convirtió en una gran campaña de comunicación con motivo del orgullo LGTBIQ+ con tan solo con un gesto, quitando las puertas a todos los armarios de exposición de las tiendas de la marca de distribución.
INVESTIGACIÓN & INSIGHT
Hay una expresión que se asocia con el colectivo LGTBIQ+ y sobresale por encima de todas: ‘Salir del armario’. Esta expresión hace referencia al proceso por el que pasan las personas LGBTQ+, para aceptar su orientación sexual o identidad de género y para compartir esa identidad abiertamente con otras personas. Esta expresión lleva implícito el esfuerzo de este colectivo por hacerse visible ante su círculo más cercano y ante la sociedad en general para ser aceptado.
ESTRATEGIA & CREATIVIDAD
Desde IKEA España querían demostrar que este proceso no debería producirse y que todo el mundo debería expresarse tal y como es sin necesidad ‘salir del armario’. De este modo, la campaña pretendía subrayar la necesidad de eliminar los estigmas y prejuicios que rodean al colectivo LGTBIQ+, promoviendo un mensaje de igualdad y aceptación.
Esta iniciativa no solo busca concienciar a los clientes, sino también a sus propios colaboradores, promoviendo un entorno laboral donde todos se sientan 100% auténticos y valorados. Para ello, la idea principal pasaba por eliminar las puertas de los armarios en todas sus tiendas del país para conmemorar el Día Internacional del Orgullo LGTBIQ+.
PLANIFICACIÓN
Desde APPLE TREE, como agencia de comunicación interna, propusimos que esta campaña no fuese de concienciación para los colaboradores, sino una oportunidad para que tomasen partido y que fueran ellos mismos los que quitasen las puertas de los armarios en las tiendas.
Así, desarrollamos una estrategia para movilizar a todos los colaboradores de la compañía a través de diferentes acciones que buscaban la amplificación de la idea creativa. De este modo, se produjo un video protagonizado por coworkers de IKEA donde ellos mismos hablaban del ambiente de respeto e igualdad en la compañía y de la empatía que se respira entre todos los colaboradores y colaboradoras, independientemente de su identidad de género y condición sexual. La campaña se completó con pegatinas que celebraban la diversidad, repartidas entre los 10.000 coworkers que forman parte de IKEA en España, así como soportes físicos y digitales en las áreas internas de tiendas y oficinas.
IMPACTO
La campaña ha sido todo un éxito a nivel de reconocimiento de marca tanto interno como externo, y ha conseguido hablar de la diversidad sexual desde todos los puntos de vista promoviendo un mensaje de inclusión dentro de la compañía.
El compromiso de IKEA con la diversidad se refleja en cifras contundentes: el 95% de su equipo percibe que la empresa promueve activamente la diversidad y la inclusión. Mientras que el 90,3% se siente libre de ser completamente auténtico en su lugar de trabajo.