Las personas que realmente sacarán adelante este país

Bankinter inició en 2020 la comunicación de un nuevo posicionamiento de marca, ‘El banco que ve el dinero como tú lo ves.’  Los efectos de la pandemia ya eran bastante profundos en múltiples sectores de nuestra sociedad y economía, y Bankinter quería seguir mostrando su apoyo a la sociedad y a las personas en esos momentos.

La estrategia para mantener la notoriedad de la marca y aumentar la conexión con la sociedad y las personas pasaba por demostrar cómo Bankinter era una marca comprometida con la realidad del momento. Para ello, Bankinter creó una campaña de marca que tenía como protagonistas a los héroes de la pandemia, las personas normales y corrientes, de diferentes profesiones, que con su esfuerzo diario son las que sacan al país adelante.

Para amplificar esta campaña, se desarrolló una estrategia de relaciones públicas integral para potenciar la notoriedad de la marca y darle más relevancia. La estrategia que propusimos desde APPLE TREE fue pasar del “story telling” del spot publicitario a un “story doing” a través de la comunicación y las relaciones públicas. El objetivo era llevar la campaña a la gente, a la calle, a las conversaciones, para hacerla más real. Así, decidimos rendir un homenaje a los comercios de barrio, esos héroes cotidianos que sacan adelante nuestro país.

Para la puesta en marcha de la campaña escogimos un enfoque local en lugar de una estrategia nacional. Se seleccionaron varias ciudades – como Málaga- para activar esos homenajes. Además, realizamos acciones de street marketing como una pegada de billetes en comercios con la cara de cada comerciante.

Con el objetivo de crear historias atractivas para los periodistas, realizamos una encuesta a nivel regional y nacional preguntando a los entrevistados quién pensaban ellos que debería salir en los billetes. Luego emitimos varias notas de prensa con los resultados a nivel nacional y regionales que fueron recogidas por numerosos medios de comunicación.

Con esta campaña, Bankinter volvió a demostrar que es un banco comprometido con la sociedad y las personas. Además, gracias a la activación de la campaña a través de la estrategia de relaciones públicas alargamos la conversación de la marca con sus stakeholders y la atención de los medios de comunicación 12 semanas más de lo previsto con su campaña inicial de medios pagados.